Débloquer le plein potentiel des équipes : l’impact du coaching individuel après la formation collective

 


Introduction

Le formation collective est l’un des leviers les plus puissants pour faire monter en compétences une équipe. Il crée une dynamique commune, développe l’intelligence collective, renforce la cohésion et installe un langage partagé. C’est une approche essentielle, structurante, qui offre un cadre commun propice à la progression.

Mais lorsque l’on souhaite aller plus loin, ancrer durablement les acquis, dépasser les freins personnels, sécuriser la mise en action, le coaching individuel devient un complément stratégique.

Non pas pour remplacer l’expérience collective, mais pour la prolonger et la personnaliser.

Ces deux approches fonctionnent comme deux niveaux d’un même moteur :

➡️ Le collectif impulse l’élan
➡️ L’individuel solidifie et transforme durablement

À travers cet article, nous allons comprendre pourquoi la combinaison des deux est aujourd’hui l’un des modèles d’accompagnement les plus performants pour les équipes et leurs managers.

La formation collective : un élan puissant et indispensable

Le formation collective pose les fondations. C’est un espace où l’équipe se construit, évolue ensemble et apprend à fonctionner de manière plus fluide et alignée.

Un espace d’intelligence collective

Les sessions collectives créent un environnement dynamique où les collaborateurs peuvent :

  • partager leurs expériences, leurs réussites, leurs difficultés 

  • apprendre des autres grâce aux retours croisés 

  • développer des compétences relationnelles 

  • expérimenter dans un cadre sécurisé

Ce partage d’expériences est souvent plus puissant que n’importe quel module théorique : chacun s’enrichit de la diversité des regards.

En effet, la formation revêt plusieurs aspects. Il y a évidemment de la théorie mais pas seulement. On a également de la mise en pratique, des échanges et de l’intelligence collective.

Le collectif permet aussi de briser les silos, réduire les incompréhensions entre métiers, fluidifier la communication et favoriser la coopération.
L’équipe devient un groupe apprenant.

Un alignement et une cohésion structurants

Le formation collective a également un rôle clé dans l’alignement :

  • alignement sur les objectifs

  • alignement sur les méthodes

  • alignement sur la vision managériale

  • alignement sur les comportements attendus

Quand tout le monde dispose du même niveau d’information et avance dans le même sens, la performance globale s’améliore rapidement.

Le collectif crée une culture commune, un langage partagé, un sentiment d’appartenance, un engagement mutuel. 

C’est précisément ce socle collectif, fort et cohérent, qui rend la suite, l’accompagnement individuel, encore plus efficace.


Le coaching individuel : l’étape qui personnalise et ancre durablement

Après l’énergie du groupe, l’accompagnement individuel intervient comme un accélérateur. 

Personnaliser ce qui a été appris en collectif

Si la formation collective apporte les clés et les méthodes, le coaching individuel permet de les adapter concrètement à chaque collaborateur. 

Il offre un espace privilégié pour :

  • clarifier les objectifs personnels et professionnels

  • identifier précisément les freins ou zones de blocage

  • ajuster les outils vus en collectif à la réalité du terrain

  • construire un plan d’action réellement sur mesure

L’accompagnement individuel permet donc d’ajuster l’apprentissage au millimètre, là où le collectif pose un cadre commun.

Mais surtout, l’individuel permet de travailler à partir de situations réelles.
B.Between va plus loin en proposant des débriefs personnalisés sur des cas concrets, notamment à partir de sessions enregistrées en visioconférence.

Grâce à des outils comme Claap, certaines sessions (entretiens commerciaux, jeux de rôle, mises en situation) peuvent être enregistrées, puis analysées à froid avec le coach.

Ce travail d’analyse fine transforme un apprentissage théorique en compétence opérationnelle durable, directement applicable sur le terrain.


Lever les blocages que l’on n’exprime pas en groupe

Même dans un groupe bienveillant, certains éléments restent difficiles à verbaliser.
Le coaching individuel devient alors un espace sécurisé où l’on peut :

  • aborder ses peurs

  • déconstruire ses croyances limitantes

  • explorer ses doutes

  • comprendre ses automatismes

  • travailler sur des points sensibles (confiance, affirmation de soi, stress…)

Parfois, quelques séances individuelles suffisent à débloquer un sujet qui freinait la progression depuis longtemps.

Ancrer les changements dans la durée

La formation collective donne une impulsion et le coaching individuel transforme cette impulsion en habitude durable.

Dans cet espace, le coach aide la personne à :

  • expérimenter concrètement de nouveaux comportements

  • ajuster, corriger, affiner

  • mesurer ses progrès

  • développer sa confiance

  • célébrer les étapes franchies

Cette régularité d’accompagnement renforce la progression, accélère l’autonomie et sécurise la mise en action sur le terrain.



L’alliance formation collective + coaching individuel : une transformation réellement durable


Utilisés ensemble, la formation collective et le coaching individuel produisent un effet multiplicateur.

Cette combinaison permet :

  • Une association de la théorie et de la mise en pratique sur le terrain aussi

  • Une appropriation plus fine des outils

Les concepts vus en groupe deviennent des pratiques opérationnelles.

  • Une mise en action plus fluide

Les collaborateurs savent précisément comment appliquer la méthode dans leur contexte.

  • Une meilleure gestion des résistances

Les freins personnels sont traités en individuel, sans ralentir le collectif.

  • Une transformation renforcée

Les équipes progressent ensemble, mais chaque personne avance selon son propre rythme.

  • Un impact plus durable

Ce modèle permet d’obtenir des résultats mesurables et tenables dans le temps.

C’est cette complémentarité, intelligente et cohérente, qui donne naissance à des transformations profondes, celles qui changent réellement les pratiques et les comportements au quotidien.


B.Between : créer de l’impact grâce à un accompagnement hybride

Chez B.Between, nous constatons depuis plusieurs années que la combinaison formation collective + coaching individuel est l’une des approches les plus efficaces pour accompagner durablement les entreprises et leurs équipes.

Mais pour que cette alliance soit réellement performante, elle doit s’inscrire dans une méthodologie claire et progressive.
C’est pourquoi nous intervenons toujours selon un parcours en trois étapes complémentaires, pensé pour maximiser l’impact sur le terrain.

1. Un audit pour poser un diagnostic précis et objectif

Tout accompagnement démarre par un audit approfondi.
Cette phase est essentielle : elle permet de comprendre la réalité de l’entreprise avant d’agir.

Lors de cet audit, nous analysons notamment :

  • l’organisation commerciale et managériale

  • les pratiques de vente existantes

  • les process et outils utilisés

  • les compétences des équipes

  • les points de blocage individuels et collectifs

  • les enjeux business et humains

Ce diagnostic nous permet de poser un regard extérieur, factuel et bienveillant, et d’identifier les leviers de progression prioritaires.
L’objectif est de construire un accompagnement parfaitement aligné avec l’ADN, les objectifs et le niveau de maturité de l’entreprise.

2. La formation collective pour créer un socle commun

Une fois le diagnostic posé, nous déployons des ateliers collectifs structurants, dynamiques et engageants.
La formation collective permet de :

  • transmettre des méthodes claires

  • créer un langage commun

  • renforcer la cohésion d’équipe

  • aligner les pratiques

  • insuffler une dynamique collective positive

C’est à ce stade que se crée l’élan, l’envie de progresser ensemble et la compréhension partagée des enjeux.

3. Le coaching individuel pour ancrer, personnaliser et transformer

Enfin, le coaching individuel vient prolonger et amplifier le travail collectif.
Il permet de :

  • lever les freins propres à chaque collaborateur,

  • travailler sur des situations réelles et concrètes,

  • ajuster les outils à la réalité de terrain,

  • accompagner la mise en action,

  • sécuriser l’évolution des postures.

C’est cette phase qui transforme l’apprentissage en résultats durables, à la fois commerciaux et humains.

Notre mission est claire :
👉 permettre aux entreprises d’allier performance, sens et impact
👉 accompagner les équipes avec exigence et bienveillance
👉 construire une performance commerciale responsable et durable

Conclusion 

La formation collective et le coaching individuel ne sont pas deux approches concurrentes.
Ce sont deux dimensions complémentaires d’un même dispositif, qui, lorsqu’elles sont articulées avec intelligence, permettent une transformation réellement profonde.

Le coaching collectif inspire, fédère, aligne.
Le coaching individuel clarifie, libère, ancre.

Ensemble, ils transforment les dynamiques individuelles et collectives, favorisent une mise en action concrète et génèrent des résultats mesurables sur le terrain.


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Sources


Vanina Chetty